※2020/11/13 13:00～ 改修完了しており、現在は通常通りご利用いただけます。
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◆障害発生のお知らせ◆
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【発生時刻】
11/12（木）23:00頃~11/13（金）13:00
【発生内容】
上記期間にて、コンテンツの内容、閲覧権限などの更新（作成、編集、削除）をしているにも関わらず、コンテンツ検索結果に最新の情報が反映されていない不具合が発生しておりました。
【対象機能】
コンテンツの検索機能
【発生原因】
検索機能システムとの連携不備
【影響範囲】
一部該当企業のコミュニケーションクラウドへユーザー登録されている方
※該当するお客様には個別にご連絡しております。
【対応状況】
11/13（金）13:00現在、復旧は完了しています。障害が発生していた間に更新された内容も検索結果に最新の情報が反映されます。
この度は、皆様にご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ご不明な点・緊急を要するご相談は
コミュニケーションクラウドカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。