※2021年8月11日9時30分追記
現在は不具合解消し、通常通りご利用いただける状態となっております。
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◆障害発生のお知らせ◆
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【発生時刻】
8月10日 22時45分~8月11日 9時30分
【発生内容】
ログインできない
パスワードの設定ができない
パスワードの再発行ができない
【対象機能】
ログイン機能
パスワード設定・再発行機能
【影響範囲】
上記発生時刻に、ログインまたは、パスワード設定・再発行を試みたすべてのユーザー
【原因】
ログインやパスワード設定・再発行に利用しているサーバーの一時的な不具合
【対応状況】
現在は、サーバーの不具合を解消し
対象機能すべて、通常通りご利用いただける状態となっております。
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この度は、ご迷惑・ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたら
コミュニケーションクラウドカスタマーサポートまでご相談くださいませ。