各コンテンツの閲覧状況はCSVファイルにて、属性とユーザーごとに確認できます。これにより、ユーザーごとの各コンテンツへのリアクションを確認できます。
①「管理」画面 ▶「コンテンツ」をクリックし、閲覧状況を確認したいコンテンツを選択する
②「閲覧属性CSVダウンロード」または「閲覧者CSVダウンロード」をクリックし、CSVファイルをダウンロードする
ダウンロードしたCSVファイルでは、以下の情報を確認できます。
閲覧属性CSVファイル
- ユーザー数
- 閲覧数/閲覧率
- リアクションユーザー数/リアクション率
- 種類ごとのリアクション数/リアクション率
- コメント数/コメント率
閲覧者CSVファイル
- 初回閲覧日時
- 種類ごとのリアクション日時
- 初回コメント日時
上からコンテンツ未読者、既読者の順に表示されます。
＜注意＞
- 閲覧状況CSVは公開中のコンテンツのみダウンロードができます。
- マネジメント責任者・オペレーション担当者のみダウンロードができます。